AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO
Última actualización: [09 Ago 2026]
Sistemas Profesionales Guadalajara S.A. de C.V. ("SPG"), con domicilio en Casuarina 2091, Paraísos del Colli, Zapopan, Jalisco, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente.
Recabamos sus datos personales cuando usted nos contacta a través de nuestros sitios de internet (spgweb.com.mx, concretoestampado.com, iicd.online), por WhatsApp (incluyendo conversaciones atendidas por el bot), por teléfono o de forma presencial.
¿Para qué usamos sus datos? Para dar seguimiento a su cotización o pedido, brindarle atención y capacitación, facturar, mantener contacto comercial (lista de precios, promociones, cambios de forma de pago) y, en el caso de WhatsApp, para que el bot pueda entender su solicitud y conectarlo con un asesor humano cuando sea necesario.
Si no desea que sus datos se usen para fines de contacto comercial adicional, escríbanos a sales@spgweb.com.mx.
Para conocer el Aviso de Privacidad Integral completo, incluyendo cómo ejercer sus derechos ARCO, consulte a continuación.
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: [09 Ago 2026]
Sistemas Profesionales Guadalajara S.A. de C.V. ("LA EMPRESA"), con domicilio en Casuarina 2091, Paraísos del Colli, Zapopan, Jalisco, se dedica a la fabricación y comercialización de productos consumibles, herramientas y equipos para concreto decorativo. En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente, LA EMPRESA emite el presente Aviso de Privacidad.
Medios por los que recabamos sus datos
Formularios en spgweb.com.mx, concretoestampado.com e iicd.online; llamadas telefónicas; WhatsApp (incluyendo interacciones con el bot); trato presencial en nuestras instalaciones o eventos; y documentos que usted nos entrega con motivo de una relación comercial, laboral o de proveeduría.
Datos que tratamos
De clientes y prospectos: nombre, teléfono, correo, domicilio, RFC, datos de la obra o proyecto, historial de conversación en WhatsApp. De proveedores y terceros: nombre, cuenta bancaria, CLABE, RFC, domicilio, contacto operativo. De empleados: nombre, domicilio, nacionalidad, estado civil, edad, grado académico, experiencia laboral, referencias. Datos sensibles y financieros: solo cuando la relación comercial o laboral lo requiera, por ejemplo cuenta bancaria para pagos.
Finalidades que no requieren su consentimiento
Dar seguimiento a su cotización, pedido o servicio; facturar; cumplir obligaciones legales, contables y fiscales; y atenderlo a través del bot cuando usted inicia una conversación por WhatsApp.
Finalidades que sí requieren su consentimiento
Enviarle promociones, lista de precios y contacto comercial adicional una vez concluida la relación mercantil. Si no desea este uso adicional, escríbanos a sales@spgweb.com.mx.
Plazo de conservación
Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial y hasta 5 años después de concluida, conforme al plazo de conservación de comprobantes fiscales y contabilidad establecido en el Código Fiscal de la Federación, salvo que otra disposición legal aplicable exija un plazo distinto, tras lo cual serán eliminados de forma segura.
Derechos ARCO
Usted puede acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como oponerse a su tratamiento o revocar su consentimiento, enviando su solicitud por escrito a sales@spgweb.com.mx o al domicilio de LA EMPRESA, acompañada de: (i) su nombre y domicilio completo; (ii) documento que acredite su identidad; (iii) descripción clara de los datos sobre los que ejerce su derecho; y (iv) información que facilite su localización. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
Cámaras de seguridad y grabaciones
LA EMPRESA graba video y audio dentro y en el exterior de sus instalaciones con fines de seguridad.
Cookies
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Cambios a este aviso
LA EMPRESA podrá modificar este aviso por cambios legislativos o en sus prácticas de tratamiento. Las actualizaciones estarán disponibles en spgweb.com.mx/avisos-de-privacidad.
